Мы — ЮРИСТ-ОТЕЛЬ.
Оказываем юридическую поддержку только с гостиничным бизнесом и HoReCa.

Команда юристов, которые работают внутри гостиничного бизнеса и знают, как устроена сфера HoReCa изнутри. Понимаем реальные задачи, с которыми сталкиваются управляющие и собственники, и решаем их на практике, а не по учебникам.
Нам не нужно объяснять, что такое конфликтный гость и как ему отказать в заселении, накладка брони или срочная проверка. Сами через всё это проходили. Знаем, как помочь — быстро, по делу и без «воды».

Почему нам доверяют
1. Не кабинетные юристы. Понимаем, как устроена реальная жизнь отеля: когда заселение идёт потоком, гость недоволен, подрядчик подвёл, а администратор с ночной смены просто не успевает оформить нужную бумагу. Мы не задаём лишних вопросов — мы знаем, как это бывает.
2. Решаем до суда. Главная наша задача — не ходить по судам, а сделать так, чтобы до этого вообще не дошло: предупредить, предотвратить, разобраться с проблемой на раннем этапе.
3. Говорим просто. Только нормальный, понятный язык.
4. Мы рядом. Не на бумаге, не по доверенности, а реально — рядом. Когда Роспотребнадзор у входа, когда постоялец пишет жалобу, когда срочно нужно подписывать договор — включаемся.
5. Не просто сотрудничаем с отелями, а действительно болеем за то, чтобы Индустрия гостеприимства в России развивалась честно и стабильно. С уважением к гостям, к персоналу и к закону.

Чем помогаем:
Решаем юридические задачи, возникающие ежедневно в отеле, хостеле, гостинице или ресторане. От текучки до форс-мажора.

Документы и договоры:

• Проверяем и исправляем договоры с поставщиками, клининговыми компаниями, IT-подрядчиками, агентами.
• Настраиваем документооборот внутри отеля или хостела.
• Разрабатываем инструкции, регламенты, политики, в том числе по персональным данным.
• Проверяем документы перед проверками Роспотребнадзора.
• Оцениваем договоры с гостями, агрегаторами, туроператорами.

Проверки и споры:

• Готовим к проверке Роспотребнадзора гостиницы, хостелы, рестораны.
• Сопровождаем при общении с трудовой инспекцией, прокуратурой, налоговой.
• Включаемся при жалобах гостей — отрабатываем претензии, составляем ответы, проводим переговоры.
• Участвуем в разрешении конфликтов с персоналом, в том числе при увольнении.
• Ведём дела в государственных и арбитражных судах, если без этого никак.

Консультации:

• Объясняем, как отелю правильно обращаться с персональными данными гостей.
• Консультируем, как не нарушить закон при бронировании, оплате и взаимодействии с отзывами.
• Помогаем с лицензированием, оформлением разрешений и регистрацией отеля.
• Даём понятные рекомендации, что делать в любой нестандартной ситуации.

Мы — часть вашей команды, которая стоит за отель и ресторан, когда это действительно нужно.
Ищете юриста, который разбирается именно в HoReCa — Вы по адресу!